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    遇到疫情防控问题?莫慌 12345热线来帮忙-菠菜app

    2022-04-11 12:01:50 来源: 编辑:康康

    疫情防控期间,市民遇到疫情防控中的相关问题,可拨打12345热线进行咨询和反映相关诉求。关注12345热线,疫情防控问题将第一时间得到处置和答复。

    q1.如果收到短信提示有空间重叠,但健康码是绿色,当天也做了核酸,核酸检测结果是阴性,是否需要居家观察?

    答:是否需要居家观察要视具体情况而定。尽管您的健康码为绿码,核酸检测结果为阴性,但短信提示说有空间重叠(应该是时空重叠),就应按照短信要求做好社区报备和核酸检测,根据社区建议执行相应的管控要求。

    q2.为什么避开了所有高中风险点位,并且无轨迹重合,健康码却突然变黄码了呢?

    答:天府健康码除了中高风险区(点位)旅居史情况外,还存在其他赋码规则。若您健康码转为黄码,请向社区报备,及时接受核酸检测。

    q3.外地飞来成都有什么政策呢,需要48小时核酸报告吗?

    答:根据成都市最新防疫要求,2022年4月10日上午6时后抵达成都天府国际机场、成都双流国际机场的所有旅客(入境人员除外),登机前均须提供24小时内核酸检测阴性证明,由各航空公司工作人员负责在登机前进行查验。

    同时,成都双流国际机场、成都天府国际机场均温馨提醒称,广大旅客乘机赴蓉前,提前了解最新防疫政策,准备好相关查验资料,以免影响出行计划。

    q4.小区有红码的邻居,应该怎么办?

    答:首先不用恐慌,等待有关部门,如疾控中心或街道办的通知。在此期间注意环境通风、规范佩戴口罩,保持安全的社交距离,避免与红码人员接触。该人员将由转运专班转运离开。同小区住户可以根据个人意愿,接受核酸检测。

    q5.收到12320可能接触或者间接接触短信后,在等待核酸检测结果阴性期间,领导还是要求上班,怎么办?

    答:收到短信后,请先向居住的社区、居委会、单位或宾馆报备。戴好口罩,立即到就近的核酸检测机构(可在健康成都官微查询)接受核酸检测,途中勿乘坐公共交通工具。获得阴性结果前居家勿外出。各单位是“四方责任”中重要的一方,必须配合防疫规定,严格落实疫情防控责任。(成都日报锦观新闻记者 朱小路)